河南和协机械设备有限公司主要经营饲料机械,养殖设备以及兽药制剂的研发,生产,销售,技术服务为一体的多元化企业。公司理念在于打造“和谐世界,世界和协”。
1. 使用川林猎客宝CRM后如何提高了贵公司的办公效率?是否达到了最初的购买目的?
使用川林猎客宝CRM确实提高了公司的办公效率,因为我们之前在开发客户后录入客户信息都是用的excel表格,川林猎客宝CRM使客户录入更加条理化,规范化和智能化。
系统中的客户等级分类使管理客户更加有优先级,提高了效率,备注跟踪记录,随时查看,待跟进时间可以使跟踪客户更加有的放矢, 新增客户规定时间跟进间接强化了业务员的客户跟踪意识,不然就要掉公海,这些功能无论从主观和客观上都提高了效率。
2. 在开展业务过程中使用了川林猎客宝CRM得到了怎样有效的服务,是否为您带来了更好的体验?
在开展业务的过程中,川林猎客宝CRM的邮箱服务可以显示追踪,这一点非常实用,这样的话就可以知道你在跟踪客户的过程中给客户发的邮件,客户是否查看了,若每次都查看却不回复信息,这可以给我们提醒换另外一种方法联系跟踪客户。
给业务员撞单提醒的功能也非常好,这样就不会造成客户重复的情况,大数据的功能充分体现大数据时代的特色,能把数据分析呈现出来,从宏观到微观,整体体验也是非常不错。最懒员工挺有创意哈哈。
3. 您如何看待川林猎客宝CRM目前的一些特色服务
寻找客户,目前我们业务员用的还不是很多,可能更习惯于传统的途径比如谷歌,facebook,linkin,这个仍需普及,客户询盘这块儿用的很好,电商部分配询盘及时导入川林猎客宝CRM,我们跟踪很不错,邮件跟踪也很不错,上面有提及到。